Los campings de Lago di Garda Camping apuestan por nuevos caminos y una hospitalidad accesible para todos sus huéspedes, independientemente de la edad, las limitaciones físicas o mentales o las necesidades especiales. Los miembros de la familia de cuatro patas también son expresamente bienvenidos. El objetivo es crear espacios donde las vacaciones en la naturaleza puedan disfrutarse sin restricciones y llenos de posibilidades.
Una red por la accesibilidad en el lago de Garda
El Camping Bergamini en Peschiera del Garda y el Camping Village San Francesco en Desenzano se han unido a la red de calidad Village for All . Esta iniciativa, activa en toda Europa, ayuda a los establecimientos turísticos a diseñar sus ofertas de manera que resulten accesibles para el mayor número posible de personas. "Unas vacaciones sin barreras significan poder elegir con libertad, sin tener que explicarse, adaptarse ni renunciar a nada. Para ello, la información debe ser transparente y accesible para todos", explica Elena Oppizzi, directora general de Lago di Garda Camping.
Diversidad en el lago de Garda: los campings accesibles con acceso a la playa ofrecen descanso y confort para todos los huéspedes. (Foto: © Spiaggia d'Oro Camping & Village)
La inclusión comienza ya en el espacio digital. Muchos campings disponen de sitios web con una estructura clara, diseño de alto contraste y asistentes de voz . De este modo, también los huéspedes con dificultades visuales o de lectura pueden planificar su estancia de forma autónoma.
Mejoras directamente in situ
En los propios establecimientos también se han puesto en marcha numerosas medidas en los últimos años. Nuevos senderos peatonales, bungalows accesibles y piscinas equipadas con elevadores facilitan el uso para todos. Las instalaciones IdeaLazise y Du Parc cuentan con unidades de alojamiento especialmente equipadas para personas con discapacidad. Para la orientación se emplean sistemas de guía táctil, mapas en relieve e infopaneles con tecnología NFC que, a través del smartphone , ofrecen información adicional. En los restaurantes también se atiende a las necesidades de los distintos huéspedes. Cartas en braille, pictogramas de fácil comprensión y menús adaptados permiten una elección completamente autónoma.
La hospitalidad no se manifiesta solo en la arquitectura, sino también en la manera de relacionarse. Los mostradores de recepción tradicionales han sido reemplazados en muchos lugares por mesas de encuentro más bajas, que propician una atención de igual a igual . Los sistemas de amplificación acústica facilitan la comunicación, mientras que los juegos infantiles accesibles de madera acortan la espera de los más pequeños durante el check-in.
Los perros también forman parte de la familia del camping
También los perros forman parte de la familia del camping. Zonas específicas y servicios especiales hacen que viajar con ellos sea sencillo. Los campings Fornella y Europa Silvella van un paso más allá: han abierto partes de sus playas a los compañeros de cuatro patas.
Todas estas medidas comparten una concepción de la hospitalidad que va mucho más allá de los estándares habituales . Lago di Garda Camping demuestra que unas vacaciones auténticas comienzan allí donde cada huésped se siente visto, comprendido y bienvenido, sin importar las necesidades que traiga consigo.
