Campingpladserne under Lago di Garda Camping går nye veje og satser på en gæstfrihed, som alle gæster kan opleve, uanset alder, fysiske eller mentale funktionsnedsættelser eller særlige behov. Også firbenede familiemedlemmer er udtrykkeligt velkomne. Målet er at skabe steder, hvor ferie i naturen kan foregå fri for begrænsninger og fuld af muligheder.
Et netværk for tilgængelighed ved Gardasøen
Camping Bergamini i Peschiera del Garda og Camping Village San Francesco i Desenzano har tilsluttet sig kvalitetsnetværket Village for All . Dette initiativ, som er aktivt i hele Europa, hjælper turistvirksomheder med at indrette deres tilbud, så de kan bruges af flest mulige mennesker. „En tilgængelig ferie betyder at kunne vælge frit uden at skulle forklare sig, tilpasse sig eller give afkald. Derfor skal informationerne være gennemsigtige og tilgængelige for alle,“ forklarer Elena Oppizzi, General Manager hos Lago di Garda Camping.
Mangfoldighed ved Gardasøen: Tilgængelige campingpladser med adgang til stranden byder på afslapning og komfort for alle gæster. (Foto: © Spiaggia d’Oro Camping & Village)
Inklusionen begynder allerede i det digitale rum. Mange campingpladser tilbyder hjemmesider, der er klart opbygget, udformet med tydelige kontraster og udstyret med stemmeassistenter . Sådan kan også gæster med syns- eller læsevanskeligheder planlægge deres ophold på egen hånd.
Forbedringer på selve stedet
Også på stedet er der gennemført en række tiltag i de seneste år. Nyanlagte gangstier, tilgængelige mobilhomes og pools med løfteanordninger gør det lettere for alle at bruge faciliteterne. På anlæggene IdeaLazise og Du Parc findes der særligt indrettede boligenheder til mennesker med handicap. Orienteringen understøttes af taktile ledelinjer, følbare kort og informationstavler med NFC-teknologi, der giver yderligere oplysninger via smartphone . Også i restauranterne tages der hensyn til forskellige gæsters behov. Menukort på blindskrift, letforståelige piktogrammer og tilpassede menutilbud gør det muligt at vælge selv.
Gæstfrihed viser sig ikke kun i arkitekturen, men også i måden at mødes på. Klassiske receptionsskranker er mange steder erstattet af lavere mødeborde, der skaber en modtagelse i øjenhøjde . Akustiske forstærkersystemer letter kommunikationen, mens tilgængelige legeredskaber i træ forkorter ventetiden for børnene ved indtjekningen.
Hunde hører med til campingfamilien
Også hunde hører med til campingfamilien. Afmærkede områder og særlige services gør det ukompliceret at tage dem med. Campingpladserne Fornella og Europa Silvella går et skridt videre: De har åbnet dele af deres strande for firbenede ledsagere.
Alle disse tiltag bindes sammen af en forståelse af gæstfrihed, der rækker langt ud over standarder . Lago di Garda Camping viser, at en rigtig ferie begynder der, hvor hver gæst føler sig set, forstået og velkommen, uanset hvilke behov vedkommende har med sig.
