Campingplatserna hos Lago di Garda Camping tar nya grepp och satsar på en gästfrihet som är tillgänglig för alla besökare, oavsett ålder, fysiska eller mentala funktionsnedsättningar eller särskilda behov. Även fyrbenta familjemedlemmar är uttryckligen välkomna. Målet är att skapa platser där semester i naturen kan ske fritt från begränsningar och fylld av möjligheter.
Ett nätverk för tillgänglighet vid Gardasjön
Camping Bergamini i Peschiera del Garda och Camping Village San Francesco i Desenzano har anslutit sig till kvalitetsnätverket Village for All . Det här europeiskt verksamma initiativet hjälper turistföretag att utforma sina erbjudanden så att de kan användas av så många människor som möjligt. "En tillgänglig semester innebär att man fritt kan välja utan att behöva förklara sig, anpassa sig eller avstå. För det krävs att information är transparent och tillgänglig för alla", förklarar Elena Oppizzi, General Manager för Lago di Garda Camping.
Mångfald vid Gardasjön: tillgängliga campingplatser med strandtillgång erbjuder avkoppling och komfort för alla gäster. (Foto: © Spiaggia d'Oro Camping & Village)
Inkluderingsarbetet börjar redan i den digitala miljön. Många campingplatser erbjuder webbplatser med tydlig struktur, hög kontrast och röstassistenter . Det gör det möjligt även för gäster med syn- eller lässvårigheter att planera sin vistelse på egen hand.
Förbättringar på plats
Även på plats har ett stort antal åtgärder genomförts under de senaste åren. Nyanlagda gångvägar, tillgängliga mobilhomes och pooler med lyftutrustning underlättar användningen för alla. I anläggningarna IdeaLazise och Du Parc finns specialutrustade bostadsenheter för personer med funktionsnedsättning. För orientering finns taktila ledstråk, kännbara kartor och informationstavlor med NFC-teknik som via smartphone ger ytterligare vägledning. Även restaurangerna anpassas efter olika gästers behov. Menyer i punktskrift, lättförståeliga piktogram och anpassade menyalternativ gör det möjligt att välja självständigt.
Gästfrihet visar sig inte bara i arkitekturen utan också i hur möten sker. Klassiska receptionssdiskar har på många ställen ersatts av lägre mötesbord som skapar ett mottagande på samma nivå . Akustiska förstärkningssystem underlättar kommunikationen, medan tillgängliga lekredskap i trä ger barn något att göra under incheckningstiden.
Hundar hör till campingfamiljen
Även hundar hör till campingfamiljen. Utpekade områden och särskilda tjänster gör det enkelt att ta med sig husdjuret. Campingplatserna Fornella och Europa Silvella går ett steg längre: de har öppnat delar av sina stränder för fyrbenta sällskap.
Alla dessa åtgärder förenas av en syn på gästfrihet som sträcker sig långt bortom det förväntade Lago di Garda Camping visar att en äkta semester börjar där varje gäst känner sig sedd, förstådd och välkommen, oavsett vilka behov man har med sig.
