Capri робить висновки з масового туризму: всесвітньо відомий острів у Golf von Neapel цілеспрямовано бореться з нав'язливими зазивалами, прагнучи суттєво покращити якість перебування для відвідувачів.
Нові правила проти «procacciamento molesto»
Нещодавньою постановою міська адміністрація Capri надіслала чіткий сигнал. У центрі уваги, заборона так званого «procacciamento molesto», поняття, яке в Італії позначає нав'язливе, агресивне залучення клієнтів у громадських місцях.
Йдеться передусім про ситуації, коли перехожих без їхнього прохання зупиняють, тиснуть на них або намагаються переконати відвідати ресторани, взяти участь у морських прогулянках чи екскурсіях. Ця практика роками поширена в найбільш людних місцях острова і дедалі частіше зазнає критики. Нове регулювання тепер прямо забороняє саме таку поведінку.
Capri: штрафи за агресивне залучення клієнтів
Тим, хто не дотримуватиметься вимог, загрожують відчутні грошові штрафи. Залежно від тяжкості порушення передбачені санкції від приблизно 25 до 500 євро. Захід чітко спрямований проти місцевих постачальників послуг, тобто персоналу ресторанів, продавців або організаторів турів, а не проти самих туристів.
Capri належить до найвідвідуваніших туристичних напрямків Італії. Особливо влітку щодня на острів з населенням лише близько 13 000 мешканців прибувають тисячі одноденних гостей. Навантаження на інфраструктуру, громадські простори та повсякденне життя місцевих жителів відповідно дуже високе. В італійських медіа останнім часом дедалі частіше повідомляється про скарги відвідувачів, яких дратувало агресивне звертання. Водночас і чимало місцевих жителів відчувають дедалі більший дискомфорт від такого способу просування послуг.
Нова постанова є частиною ширшої стратегії, спрямованої на краще регулювання туризму на Capri та забезпечення балансу між економікою і якістю життя .
Більше спокою для відвідувачів і для острова
Завдяки забороні нав'язливої реклами Capri прагне досягти передусім одного: більш розслабленого досвіду для гостей. Замість постійного звертання відвідувачі знову зможуть сприймати острів спокійніше й автентичніше. Водночас комуна демонструє прагнення до більшого порядку та поваги в громадському просторі. Тема, яка набуває дедалі більшого значення в багатьох популярних італійських туристичних напрямках.
Таким чином, Capri залишається не лише одним із найексклюзивніших туристичних напрямків Італії, а й чітко позиціонує себе як місце, де якість має переважати над кількістю.
