Кемпінги Lago di Garda Camping обирають новий підхід і роблять ставку на гостинність, доступну для всіх відвідувачів, незалежно від віку, фізичних чи ментальних особливостей або індивідуальних потреб. Чотирилапі члени сім'ї також щиро вітаються. Мета полягає у створенні місць, де відпочинок на природі може відбуватися без обмежень і з максимумом можливостей.
Мережа доступного туризму на озері Garda
Camping Bergamini у Peschiera del Garda та Camping Village San Francesco у Desenzano приєдналися до мережі якості Village for All . Ця ініціатива, активна по всій Європі, підтримує туристичні підприємства у розробці пропозицій, які були б доступні якомога ширшому колу людей. «Відпочинок без бар'єрів означає свободу вибору без необхідності щось пояснювати, підлаштовуватися чи від чогось відмовлятися. Для цього інформація має бути прозорою та доступною для всіх», — пояснює Elena Oppizzi, генеральний директор Lago di Garda Camping.
Інклюзія починається вже у цифровому просторі. Багато кемпінгів пропонують веб-сайти з чіткою структурою, контрастним оформленням та підтримкою голосових асистентів . Завдяки цьому гості з вадами зору або труднощами з читанням можуть самостійно планувати своє перебування.
Покращення безпосередньо на місці
Упродовж останніх років безпосередньо на місці також було реалізовано чимало заходів. Нові пішохідні доріжки, безбар'єрні мобільні будинки та басейни з підйомними пристроями полегшують доступ для всіх. На територіях IdeaLazise та Du Parc є спеціально облаштовані житлові одиниці для людей з обмеженими можливостями. Для орієнтування слугують тактильні системи навігації, рельєфні карти та інформаційні стенди з NFC-технологією, що надають додаткові підказки через смартфон . У ресторанах також ураховуються потреби різних гостей. Меню шрифтом Брайля, прості піктограми та адаптовані варіанти страв забезпечують можливість самостійного вибору.
Гостинність виявляється не лише в архітектурі, а й у характері спілкування. У багатьох місцях класичні стійки рецепції замінено нижчими столами для спілкування, що забезпечують зустріч на рівних засадах . Системи акустичного підсилення полегшують комунікацію, тоді як безбар'єрні дерев'яні ігрові конструкції скорочують дітям час очікування під час реєстрації.
Собаки — частина кемпінгової родини
Собаки теж є повноправною частиною кемпінгової родини. Спеціально відведені зони та відповідні послуги роблять подорож із ними зручною. Кемпінги Fornella та Europa Silvella йдуть ще далі: вони відкрили частину своїх пляжів для чотирилапих супутників.
Усі ці заходи об'єднує розуміння гостинності, яке виходить далеко за межі звичних стандартів . Lago di Garda Camping демонструє, що справжній відпочинок починається там, де кожен гість відчуває себе поміченим, почутим і бажаним, незалежно від того, які потреби він привозить із собою.
