UNA Italian Hospitality on esitellyt untourist -nimisen uuden kanta-asiakasohjelman italialaisten hotelliensa vieraille. Konsernin omien tietojen mukaan siihen kuuluu yli 6 000 huonetta 59 hotellissa 14 alueella , mikä tekee siitä yhden Italian suurimmista hotelliketjuista. Ohjelma yhdistää yöpymiset pistejärjestelmään, jonka kautta voi lunastaa majoituksia, huoneluokkien korotuksia ja muita etuja. Rekisteröityminen on maksutonta ja tapahtuu konserninvirallisen portaalin kautta.
Näin untourist toimii
Jo rekisteröitymisen yhteydessä uudet jäsenet saavat 1 500 pisteen tervetuliaispaketin, joka on heti lunastettavissa valituiksi palkinnoiksi. Pisteitä kertyy sen jälkeen konsernin hotelleissa yöpymisistä ja täydentävistä varauksista, ja niitä voi käyttää muun muassa osan tai koko oleskelun maksamiseen.
Ohjelma on jaettu neljään statustasoon : Traveller, Explorer, Passionate ja Lover. Jokainen taso tuo mukanaan lisää etuja.
Etuja jo ensimmäisestä oleskelusta alkaen
Jäsenten konkreettisiin etuihin kuuluvat jäsenille tarkoitetut erikoistarinat, tervetuliasjuoma saapumisen yhteydessä, huoneluokan korotus saatavuuden mukaan sekä aikainen sisäänkirjautuminen ja myöhäinen uloskirjautuminen. Lisäksi peruutusehdot ovat joustavammat ja jäsenten syntymäpäivänä on erityisiä etuja.
Korkeammat statustasot tuovat lisäetuja, kuten VIP-kohtelun valituissa oleskeluissa. Pisteitä voi käyttää myös palkintoluettelon tarjouksiin, jotka kattavat elämyksiä ruokakulttuurin, hyvinvoinnin ja alueellisten aktiviteettien parissa.
Kohteet portfoliossa
Verkosto ulottuu 14 alueelle ja kattaa sekä suuria kaupunkikeskuksia että pienempiä matkakohteita. Ilmoituksessa nimeltä mainittuihin hotelleihin kuuluvat Milano Verticale | UNA Esperienze Milanon Porta Nuova -kaupunginosassa, Trastevere Roma | UNA Esperienze samannimisessä roomalaisessa kaupunginosassa sekä UNA Hotels Napoli Napolissa.
Milano Verticalen esittelimme jo aiemmassa artikkelissamme Italian syksyn kaupunkilomista yhtenä suositelluista kohteista Porta Nuovan kaupunginosassa. Toimitusjohtaja Giorgio Marchegiani kuvaa untouristia vastauksena muuttuneeseen matkailukäyttäytymiseen, jossa painopiste on itse oleskelussa, ei pelkässä yöpymisessä.
