UNA Italian Hospitality představila pod názvem untourist nový věrnostní program pro hosty svých italských hotelů. Skupina podle vlastních údajů zahrnuje více než 6 000 pokojů v 59 hotelech ve 14 regionech a patří tak k největším hotelovým řetězcům v Itálii. Program propojuje přenocování s bodovým systémem, jehož prostřednictvím lze čerpat pobyty, upgrady pokojů a další výhody. Registrace je bezplatná a probíhá přes oficiální portál skupiny.
Jak untourist funguje
Již při registraci obdrží noví členové uvítací balíček 1 500 bodů, které lze okamžitě uplatnit na vybrané odměny. Body se dále sbírají za pobyty a doplňkové rezervace v hotelech skupiny a lze je využít mimo jiné k úhradě části nebo celého pobytu.
Program je rozčleněn do čtyř úrovní statusu : Traveller, Explorer, Passionate a Lover. S každou úrovní se rozrůstají i dostupné výhody.
Výhody od prvního pobytu
Ke konkrétním benefitům pro členy patří exkluzivní členské sazby, uvítací nápoj při příjezdu, upgrade pokoje dle dostupnosti, early check-in a late check-out. K tomu přistupují flexibilnější storno podmínky a zvláštní výhody v den narozenin člena.
Vyšší úrovně statusu přinášejí další benefity, včetně VIP-Treatment při vybraných pobytech. Body lze navíc využívat pro nabídky z katalogu odměn, který zahrnuje zážitky z oblasti gastronomie, wellness a regionálních aktivit.
Lokality v portfoliu
Síť se rozprostírá ve 14 regionech a pokrývá jak velké metropole, tak menší turistické destinace. Mezi hotely jmenovitě zmíněnými v oznámení figurují Milano Verticale | UNA Esperienze v milánské čtvrti Porta Nuova, Trastevere Roma | UNA Esperienze ve stejnojmenné římské čtvrti a UNA Hotels Napoli v Neapoli.
Milano Verticale jsme již představili v našem článku o městských výletech v italském podzimu jako jednu z doporučených adres ve čtvrti Porta Nuova. Generální ředitel Giorgio Marchegiani označuje untourist za odpověď na proměněné cestovní chování, při němž je v centru pozornosti samotný pobyt, a nejen přenocování.
