UNA Italian Hospitality представила разом із untourist нову програму лояльності для гостей своїх італійських готелів. За даними групи, до її складу входять понад 6 000 номерів у 59 готелях у 14 регіонах , що робить її однією з найбільших готельних мереж Італії. Програма поєднує проживання з системою нарахування балів, які можна обміняти на перебування, підвищення категорії номера та інші послуги. Реєстрація безкоштовна і здійснюється через офіційний портал групи.
Як працює untourist
Вже при реєстрації нові учасники отримують вітальний пакет із 1 500 балів, які можна одразу обміняти на вибрані винагороди. Надалі бали накопичуються за проживання та додаткові бронювання в готелях групи і можуть використовуватися, зокрема, для часткової або повної оплати перебування.
Програма поділена на чотири рівні статусу : Traveller, Explorer, Passionate та Lover. З кожним рівнем перелік переваг розширюється.
Переваги з першого перебування
До конкретних привілеїв для учасників належать ексклюзивні тарифи для членів програми, Welcome Drink при заселенні, підвищення категорії номера за наявності місць, а також Early Check-in і Late Check-out. Додатково передбачені гнучкіші умови скасування бронювання та особливі привілеї в день народження учасника.
Вищі рівні статусу передбачають додаткові переваги, зокрема VIP-Treatment під час вибраних перебувань. Бали також можна використовувати для пропозицій із каталогу винагород, який охоплює враження у сфері кулінарії, велнесу та регіональних активностей.
Об'єкти в портфоліо
Мережа охоплює 14 регіонів і включає як великі мегаполіси, так і менш відомі напрямки. Серед готелів, названих в анонсі, — Milano Verticale | UNA Esperienze у міланському кварталі Porta Nuova, Trastevere Roma | UNA Esperienze в однойменному римському кварталі, а також UNA Hotels Napoli в Неаполі.
Milano Verticale вже фігурував у нашому матеріалі про міські поїздки в італійську осінь як одна з рекомендованих адрес у кварталі Porta Nuova. Генеральний директор Giorgio Marchegiani описує untourist як відповідь на зміну туристичної поведінки, за якої на перший план виходить саме перебування, а не лише ночівля.
