Campingurile din cadrul Lago di Garda Camping de la Lacul Garda urmează o nouă direcție și pun accent pe o ospitalitate accesibilă tuturor oaspeților, indiferent de vârstă, limitări fizice sau mentale ori de nevoi speciale. Membrii cu patru labe ai familiei sunt, de asemenea, explicit bineveniți. Scopul este de a crea locuri în care vacanța în natură să fie lipsită de restricții și plină de posibilități.
O rețea pentru accesibilitate la Lacul Garda
Atât Camping Bergamini din Peschiera del Garda, cât și Camping Village San Francesco din Desenzano s-au alăturat rețelei de calitate Village for All . Această inițiativă activă la nivel european sprijină unitățile turistice în a-și configura ofertele astfel încât să fie utilizabile de cât mai mulți oameni. „O vacanță accesibilă înseamnă libertatea de a alege, fără a fi nevoie să te explici, să te adaptezi sau să renunți. Pentru aceasta, informațiile trebuie să fie transparente și accesibile tuturor”, explică Elena Oppizzi, director general al Lago di Garda Camping.
Diversitate la Lacul Garda: campingurile accesibile, cu acces la plajă, oferă relaxare și confort pentru toți oaspeții. (Foto: © Spiaggia d'Oro Camping & Village)
Incluziunea începe deja în spațiul digital. Multe campinguri oferă site-uri web bine structurate, cu contrast ridicat și dotate cu asistenți vocali . Astfel, și oaspeții cu dificultăți de vedere sau de lectură își pot planifica șederea în mod independent.
Îmbunătățiri direct la fața locului
În ultimii ani au fost implementate numeroase măsuri și pe teren. Alei nou amenajate, mobilhome-uri accesibile și piscine dotate cu dispozitive de ridicare facilitează utilizarea pentru toți. În complexele IdeaLazise și Du Parc există unități de cazare special echipate pentru persoane cu dizabilități. Pentru orientare sunt disponibile sisteme tactile de ghidare, hărți în relief și panouri informative cu tehnologie NFC, care transmit informații suplimentare prin smartphone . Și în restaurante se ține cont de nevoile diferitelor categorii de oaspeți. Meniuri în Braille, pictograme ușor de înțeles și oferte culinare adaptate fac posibilă o alegere autonomă.
Ospitalitatea se manifestă nu doar în arhitectură, ci și în modul de interacțiune. Clasicele recepții înalte au fost înlocuite în multe locuri cu mese de întâmpinare mai joase, care creează un contact de la egal la egal . Sistemele de amplificare acustică facilitează comunicarea, în timp ce echipamentele de joacă accesibile, din lemn, le scurtează copiilor timpul de așteptare la check-in.
Câinii fac parte din familia campingului
Și câinii fac parte din familia campingului. Zone dedicate și servicii speciale fac călătoria alături de ei simplă și fără griji. Campingurile Fornella și Europa Silvella merg și mai departe: au deschis porțiunile de plajă și pentru însoțitorii cu patru labe.
Toate aceste măsuri sunt unite de o concepție despre ospitalitate care depășește cu mult standardele obișnuite. Lago di Garda Camping demonstrează că o vacanță adevărată începe acolo unde fiecare oaspete se simte văzut, înțeles și binevenit, indiferent de nevoile pe care le are.
