UNA Italian Hospitality ha presentato con untourist un nuovo programma fedeltà per gli ospiti delle sue strutture italiane. Il gruppo comprende, secondo quanto dichiarato, più di 6.000 camere in 59 hotel in 14 regioni e figura così tra le maggiori catene alberghiere d'Italia. Il programma collega i soggiorni a un sistema a punti, con cui è possibile riscattare pernottamenti, upgrade di camera e altri servizi. L'iscrizione è gratuita e avviene tramite il portale ufficiale del gruppo.
Come funziona untourist
Già al momento dell'iscrizione, i nuovi membri ricevono un pacchetto di benvenuto da 1.500 punti, immediatamente riscattabili per premi selezionati. I punti vengono poi accumulati tramite soggiorni e prenotazioni aggiuntive nelle strutture del gruppo e possono essere utilizzati, tra l'altro, per coprire parte o l'intero costo del soggiorno.
Il programma è articolato in quattro livelli di status : Traveller, Explorer, Passionate e Lover. A ogni livello corrispondono vantaggi sempre più ampi.
Vantaggi dal primo soggiorno
Tra i servizi concreti riservati ai membri figurano tariffe esclusive per iscritti, un Welcome Drink all'arrivo, upgrade di camera in base alla disponibilità, Early Check-in e Late Check-out. Si aggiungono condizioni di cancellazione più flessibili e vantaggi speciali nel giorno del compleanno dei membri.
I livelli di status più elevati offrono ulteriori benefici, tra cui un VIP Treatment per soggiorni selezionati. I punti possono inoltre essere utilizzati per le proposte del catalogo premi, che comprende esperienze nei settori della cucina, del benessere e delle attività locali.
Le strutture del portfolio
La rete si distribuisce su 14 regioni e copre sia le grandi metropoli sia destinazioni più piccole. Tra le strutture citate per nome nell'annuncio figurano il Milano Verticale | UNA Esperienze nel quartiere milanese di Porta Nuova, il Trastevere Roma | UNA Esperienze nell'omonimo quartiere romano e l'UNA Hotels Napoli a Napoli.
Il Milano Verticale era già stato presentato nel nostro articolo sui city break nell'autunno italiano come uno degli indirizzi consigliati nel quartiere di Porta Nuova. L'amministratore delegato Giorgio Marchegiani descrive untourist come la risposta a un modo di viaggiare cambiato, in cui al centro vi è il soggiorno in sé e non soltanto il pernottamento.
