Os parques de campismo de Lago di Garda Camping no Lago di Garda estão a traçar novos caminhos, apostando numa hospitalidade acessível a todos os hóspedes, independentemente da idade, de limitações físicas ou mentais, ou de necessidades especiais. Os membros da família de quatro patas são também expressamente bem-vindos. O objetivo é criar espaços onde as férias em plena natureza possam acontecer sem barreiras e repletas de possibilidades.
Uma rede de acessibilidade no Lago di Garda
O Camping Bergamini em Peschiera del Garda e o Camping Village San Francesco em Desenzano aderiram à rede de qualidade Village for All . Esta iniciativa, ativa em toda a Europa, apoia os estabelecimentos turísticos na adaptação das suas ofertas para que sejam utilizáveis pelo maior número possível de pessoas. "Umas férias acessíveis significam poder escolher livremente, sem ter de se explicar, adaptar ou abdicar de nada. Para isso, a informação tem de ser transparente e acessível a todos", explica Elena Oppizzi, Diretora-Geral do Lago di Garda Camping.
Diversidade no Lago di Garda: parques de campismo com acesso à praia e sem barreiras oferecem descanso e conforto a todos os hóspedes. (Foto: © Spiaggia d'Oro Camping & Village)
A inclusão começa já no espaço digital. Muitos parques de campismo disponibilizam sítios web com uma estrutura clara, elevado contraste visual e assistentes de voz . Desta forma, também os hóspedes com dificuldades visuais ou de leitura podem planear a sua estadia de forma autónoma.
Melhorias no próprio local
No terreno, foram também implementadas inúmeras medidas ao longo dos últimos anos. Novos percursos pedonais, mobilhomes e piscinas acessíveis, equipadas com elevadores de transferência , facilitam a utilização por parte de todos. Nos parques IdeaLazise e Du Parc existem unidades de alojamento especialmente equipadas para pessoas com deficiência. Para facilitar a orientação, estão disponíveis sistemas de guiagem táteis, mapas em relevo e painéis informativos com tecnologia NFC, que fornecem indicações adicionais através do smartphone . Nos restaurantes, as necessidades dos diferentes hóspedes são igualmente consideradas. Ementas em braille, pictogramas de fácil compreensão e opções de menu adaptadas permitem uma escolha verdadeiramente autónoma.
A hospitalidade manifesta-se não só na arquitetura, mas também na forma como se recebe as pessoas. Em muitos locais, os balcões de receção tradicionais foram substituídos por mesas de atendimento mais baixas, que proporcionam um acolhimento em pé de igualdade . Sistemas de amplificação acústica facilitam a comunicação, enquanto equipamentos de recreio acessíveis em madeira ajudam as crianças a passar o tempo durante o check-in.
Os cães também fazem parte da família do campismo
Também os cães fazem parte da família do campismo. Áreas designadas e serviços específicos tornam a viagem com os animais completamente descomplicada. Os parques Fornella e Europa Silvella vão ainda mais longe: abriram partes das suas praias aos companheiros de quatro patas.
Todas estas medidas partilham uma visão de hospitalidade que vai muito além dos padrões habituais. O Lago di Garda Camping demonstra que as verdadeiras férias começam onde cada hóspede se sente visto, compreendido e bem-vindo, independentemente das necessidades que traga consigo.
