UNA Italian Hospitality har lanserat untourist , ett nytt lojalitetsprogram för gäster på deras italienska hotell. Gruppen omfattar enligt egna uppgifter mer än 6 000 rum på 59 hotell i 14 regioner och räknas därmed till Italiens största hotelkedjor. Programmet kopplar samman övernattningar med ett poängsystem där poängen kan lösas in mot vistelser, rumsuppgraderingar och andra förmåner. Registreringen är kostnadsfri och sker via gruppensofficiella portal.
Så fungerar untourist
Redan vid registreringen får nya medlemmar ett välkomstpaket med 1 500 poängsom omedelbart kan lösas in mot utvalda belöningar. Poäng samlas sedan in via vistelser och kompletterande bokningar på gruppens hotell och kan bland annat användas för att betala en del av, eller hela, vistelsen.
Programmet är uppdelat i fyra statusnivåer : Traveller, Explorer, Passionate och Lover. Med varje nivå utökas förmånerna.
Förmåner från första vistelsen
Bland de konkreta förmånerna för medlemmar finns exklusiva medlemspriser, en välkomstdrink vid ankomsten, rumsuppgraderingar efter tillgänglighet samt tidig incheckning och sen utcheckning. Till detta kommer flexiblare avbokningsvillkor och särskilda förmåner på medlemmarnas födelsedag.
Högre statusnivåer ger ytterligare fördelar, däribland VIP-behandling vid utvalda vistelser. Poängen kan dessutom användas för erbjudanden ur belöningskatalogen, som omfattar upplevelser inom mat och dryck, wellness och regionala aktiviteter.
Hotell i nätverket
Nätverket är fördelat över 14 regioner och täcker både stora storstäder och mindre resmål. Bland de hotell som namnges i tillkännagivandet finns Milano Verticale | UNA Esperienze i Milanos stadsdel Porta Nuova, Trastevere Roma | UNA Esperienze i den romerska stadsdelen med samma namn samt UNA Hotels Napoli i Neapel.
Milano Verticale presenterade vi redan i vår artikel om stadssemester under den italienska hösten som en av de rekommenderade adresserna i Porta Nuova. Verkställande direktör Giorgio Marchegiani beskriver untourist som ett svar på ett förändrat resesätt, där själva vistelsen, och inte bara övernattningen, står i fokus.
