UNA Italian Hospitality har lanceret untourist , et nyt loyalitetsprogram for gæster på deres italienske hoteller. Gruppen omfatter ifølge egne oplysninger mere end 6.000 værelser på 59 hoteller i 14 regioner og er dermed en af de største hotelkæder i Italien. Programmet kombinerer overnatninger med et pointsystem, hvor man kan indløse point til ophold, værelsesugraderinger og andre ydelser. Tilmelding er gratis og sker via gruppens officielle portal for gruppen.
Sådan fungerer untourist
Allerede ved tilmelding modtager nye medlemmer en velkomstpakke med 1.500 point, som straks kan indløses til udvalgte fordele. Point optjenes efterfølgende via ophold og supplerende bookinger på gruppens hoteller og kan blandt andet bruges til at betale en del af eller hele opholdet.
Programmet er opdelt i fire statusniveauer : Traveller, Explorer, Passionate og Lover. Med hvert niveau udvides fordelene.
Fordele fra første ophold
Blandt de konkrete goder for medlemmer er eksklusive medlemspriser, en welcome drink ved ankomsten, værelsesugraderinger efter tilgængelighed samt early check-in og late check-out. Hertil kommer mere fleksible afbestillingsbetingelser og særlige fordele på medlemmernes fødselsdag.
Højere statusniveauer giver yderligere fordele, herunder VIP-treatment ved udvalgte ophold. Pointene kan desuden bruges på tilbud fra præmiekataloget, der omfatter oplevelser inden for gastronomi, wellness og regionale aktiviteter.
Hoteller i porteføljen
Netværket strækker sig over 14 regioner og dækker både store storbyer og mindre rejsemål. Blandt de hoteller, der nævnes ved navn i meddelelsen, er Milano Verticale | UNA Esperienze i Milanos kvarter Porta Nuova, Trastevere Roma | UNA Esperienze i det ligenavnede romerske kvarter samt UNA Hotels Napoli i Napoli.
Milano Verticale omtalte vi allerede i vores artikel om storbyferie i den italienske efterår som en af de anbefalede adresser i kvarteret Porta Nuova. Direktør Giorgio Marchegiani beskriver untourist som et svar på en ændret rejseadfærd, hvor selve opholdet, og ikke kun overnatningen, er det centrale.
