I campeggi di Lago di Garda Camping intraprendono nuovi percorsi e puntano su un'ospitalità accessibile a tutti gli ospiti, indipendentemente dall'età, disabilità fisiche o mentali o particolari esigenze. Anche i familiari a quattro zampe sono esplicitamente benvenuti. L'obiettivo è creare spazi dove le vacanze in natura siano libere da limitazioni e piene di possibilità.
Una rete per l'accessibilità al Lago di Garda
Il Camping Bergamini a Peschiera del Garda e il Camping Village San Francesco a Desenzano hanno aderito alla rete di qualità Village for All associato. Questa iniziativa attiva a livello europeo sostiene le strutture turistiche nel plasmare le loro offerte in modo che siano utilizzabili da quante più persone possibile. « Una vacanza accessibile significa poter scegliere liberamente, senza doversi spiegare, adattarsi o rinunciare. Per questo le informazioni devono essere trasparenti e accessibili a tutti », spiega Elena Oppizzi, Direttrice Generale di Lago di Garda Camping.
L'inclusione inizia già nello spazio digitale. Molti campeggi offrono siti web chiaramente strutturati, progettati con alto contrasto e dotati di assistenti vocali dispongono. Così anche gli ospiti con difficoltà visive o di lettura possono pianificare il loro soggiorno in modo indipendente.
Miglioramenti direttamente in loco
Anche in loco sono state implementate numerose misure negli ultimi anni. Percorsi pedonali appena creati, case mobili accessibili e piscine con dispositivi di sollevamento facilitano l'uso per tutti. Negli impianti IdeaLazise e Du Parc ci sono unità abitative specialmente attrezzate per persone con disabilità. Per l'orientamento provvedono sistemi tattili di guida, mappe tattili e pannelli informativi con tecnologia NFC, che tramite Smartphone forniscono informazioni aggiuntive. Anche nei ristoranti si tiene conto delle esigenze degli ospiti diversi. Menu in braille, pittogrammi facilmente comprensibili e offerte di menu personalizzate permettono una scelta autodeterminata. L'ospitalità non si manifesta solo nell'architettura, ma anche nel modo di incontro. I banchi di ricezione classici sono stati sostituiti in molti luoghi con tavoli di incontro più bassi, che offrono un'accoglienza parità realizzare. I sistemi di amplificazione acustica agevolano la comunicazione, mentre i giochi in legno accessibili riducono i tempi di attesa dei bambini al check-in.
I cani fanno parte della famiglia del campeggio
Anche I cani fanno parte della famiglia del campeggio. Aree dedicate e servizi speciali rendono semplice il viaggio con i cani. I campeggi Fornella ed Europa Silvella vanno ancora oltre: hanno aperto parti delle loro spiagge ai compagni a quattro zampe. Tutte queste misure sono unite da una comprensione dell'ospitalità che va ben oltre Standard va oltre. Lago di Garda Camping mostra che le vere vacanze iniziano dove ogni ospite si sente visto, compreso e benvenuto, indipendentemente da quali esigenze porti con sé.