Campingplassene til Lago di Garda Camping går nye veier og satser på en gjestfrihet som er tilgjengelig for alle gjester, uavhengig av alder, fysiske eller mentale utfordringer eller særlige behov. Også firbeinte familiemedlemmer er uttrykkelig velkomne. Målet er å skape steder der feriering i naturen kan skje fritt, uten begrensninger og med rom for alle.
Et nettverk for tilgjengelighet ved Gardasjøen
Camping Bergamini i Peschiera del Garda og Camping Village San Francesco i Desenzano har sluttet seg til kvalitetsnettverket Village for All . Dette europeisk aktive initiativet støtter reiselivsbedrifter i å utforme tilbudene sine slik at de kan brukes av flest mulig. «En tilgjengelig ferie betyr å kunne velge fritt, uten å måtte forklare seg, tilpasse seg eller gi avkall. Derfor må informasjon være transparent og tilgjengelig for alle», sier Elena Oppizzi, general manager for Lago di Garda Camping.
Mangfold ved Gardasjøen: Tilgjengelige campingplasser med strandadgang gir hvile og komfort for alle gjester. (Foto: © Spiaggia d'Oro Camping & Village)
Inkluderingen starter allerede i det digitale rommet. Mange campingplasser tilbyr nettsider med tydelig struktur, høy kontrast og taleassistenter . På den måten kan også gjester med syns- eller lesevansker planlegge oppholdet sitt på egenhånd.
Forbedringer på stedet
Også på stedet er det de siste årene gjennomført en rekke tiltak. Nylagte gangstier, tilgjengelige mobilhjem og bassenger med heiseanordninger gjør anleggene enklere å bruke for alle. I anleggene IdeaLazise og Du Parc finnes det spesielt utstyrte boenheter for personer med nedsatt funksjonsevne. For orientering finnes taktile ledesystemer, følbare kart og informasjonstavler med NFC-teknologi som gir ekstra veiledning via smarttelefonen . På restaurantene tas det også hensyn til ulike gjesters behov. Menyer i punktskrift, lettforståelige piktogrammer og tilpassede menyalternativer gjør det mulig å velge selvstandig.
Gjestfrihet viser seg ikke bare i arkitekturen, men også i måten man møter hverandre på. Klassiske resepsjonsskranker er mange steder erstattet med lavere møtebord som skaper en velkomst i øyenhøyde . Akustiske forsterkningssystemer letter kommunikasjonen, mens tilgjengelige lekeapparater i tre gjør ventetiden kortere for barn som sjekker inn.
Hunder hører til campingfamilien
Også hunder hører til campingfamilien. Avsatte områder og egne tjenester gjør det enkelt å ta dem med. Campingplassene Fornella og Europa Silvella går enda et skritt videre: De har åpnet deler av strendene sine for firbeinte følgesvenner.
Alle disse tiltakene er forbundet av en forståelse av gjestfrihet som strekker seg langt utover vanlige standarder . Lago di Garda Camping viser at en ekte ferie begynner der alle gjester føler seg sett, forstått og velkomne, uavhengig av hvilke behov de har med seg.
