La réponse courte d'emblée : non, il n'existe pas en Italie d'équivalent direct aux drogueries allemandes comme dm, Rossmann ou Müller. Ceux qui cherchent du dentifrice, des couches, des cosmétiques ou du gel douche lors d'un déménagement ou d'un séjour en vacances trouveront néanmoins leur bonheur dans plusieurs enseignes spécialisées, dont l'assortiment et la structure tarifaire diffèrent parfois sensiblement de ce que l'on connaît en Allemagne. Et certains produits que l'on trouve habituellement en droguerie outre-Rhin sont tout simplement distribués différemment en Italie.
La réponse italienne : Acqua & Sapone, Tigotà et Ipersoap
Plusieurs enseignes peu connues à l'international occupent une place centrale dans le segment des drogueries italiennes. Le leader du marché est Acqua & Sapone, fondé en 1992 et aujourd'hui fort d'environ 700 points de vente, la plus grande chaîne italienne de soins corporels, cosmétiques et articles ménagers. En entrant pour la première fois dans un magasin Acqua & Sapone, on découvre un mélange entre l'esthétique du discounter et l'assortiment d'une parfumerie, avec une large part de marques propres et des promotions renouvelées régulièrement. Les magasins se situent généralement en périphérie des centres-villes, souvent en bordure de grands axes ou dans des centres commerciaux, et sont particulièrement bien implantés dans le nord et le centre de l'Italie.
Également présente sur l'ensemble du territoire, Tigotà, fondée en 2009 à Modena, est aujourd'hui la deuxième enseigne du secteur avec plus de 600 magasins. Tigotà se positionne plus près de la parfumerie avec un segment beauté légèrement plus développé, mais son assortiment va tout autant des lessives aux soins pour bébé. Ce duo est complété par Ipersoap, Risparmio Casa (davantage axé sur l'entretien de la maison) ainsi que par le nouvel entrant norvégien Normal, qui a ouvert ses premiers magasins italiens fin 2024 et attire l'attention avec des prix particulièrement bas.
Pourquoi ces magasins fonctionnent différemment
Par rapport à dm ou Rossmann, on remarque immédiatement que les enseignes italiennes ont des horaires d'ouverture et des emplacements moins urbains. Là où les magasins dm se trouvent en Allemagne dans pratiquement chaque rue piétonne, les drogueries italiennes sont souvent implantées en périphérie ou dans de petits centres commerciaux en bordure de route. Ceux qui n'ont pas de voiture pendant leurs vacances devraient en tenir compte et plutôt chercher le nécessaire au supermarché ou à la pharmacie.
La logique d'assortiment est également différente. Les cosmétiques naturels, le segment bio et les produits d'entretien écologiques occupent une place moins importante dans les drogueries italiennes qu'un dm avec Alverde ou un Rossmann avec Alterra ; en revanche, les grands classiques des soins corporels et de la chimie ménagère y sont proposés à des prix particulièrement compétitifs. La combinaison typiquement allemande réunissant produits alimentaires bio, cosmétiques naturels et service photo sous un même toit n'existe pas en Italie.
Ce que les supermarchés prennent en charge
L'une des principales raisons pour lesquelles les drogueries italiennes sont moins omniprésentes tient aux supermarchés eux-mêmes. Les magasins de Conad, Coop, Esselunga, Carrefour et autres disposent généralement de larges rayons consacrés aux soins corporels, à l'entretien ménager, aux couches et aux cosmétiques de base, souvent à des prix comparables à ceux des drogueries spécialisées. En prenant shampoing, lessive et brosse à dents lors des courses hebdomadaires, on s'épargne un arrêt supplémentaire.
Les grands formats comme Ipercoop ou Iperconad proposent un assortiment qui se rapproche presque de celui d'une droguerie allemande complète, parfois complété par de la petite électronique, du textile et de la papeterie. Pour les besoins quotidiens, c'est généralement suffisant, même si le choix en matière de marques spécifiques et de segments de niche reste nettement plus limité que dans une droguerie allemande.
Farmacia et Parafarmacia en complément
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Un rôle qui appartient clairement à la droguerie en Allemagne est traditionnellement assumé en Italie par la pharmacie. Les cosmétiques haut de gamme, l'alimentation pour bébé, les compléments vitaminés, les compléments alimentaires, les cosmétiques à vocation médicale et parfois aussi les cosmétiques naturels sont fréquemment distribués par les Farmacie ou les Parafarmacie , un peu moins chères. Ceux qui ont l'habitude d'acheter des comprimés de vitamines chez dm pour moins de dix euros seront confrontés à des niveaux de prix différents dans les pharmacies italiennes ; en contrepartie, le conseil y est généralement plus approfondi et les produits sont souvent des marques italiennes comme Somatoline, Rilastil ou Bionike.
En ce qui concerne les marques allemandes
Ceux qui cherchent certaines marques de droguerie allemandes devront faire des compromis en Italie. Balea, Alverde, Alterra et autres marques propres de dm ou Rossmann ne sont pas disponibles ; en revanche, les enseignes italiennes proposent parfois leurs propres gammes à une structure tarifairesimilaire. Les marques internationales comme Nivea, Head & Shoulders, Colgate, Pantene, Ariel ou Persil sont très répandues, mais certains grands formats ou variantes de parfum de l'assortiment allemand sont absents. Les grandes marques allemandes de cosmétiques bio sont également rares en Italie : mieux vaut les emporter ou les commander en ligne.
À l'inverse, il existe des marques et produits italiens que les drogueries allemandes ne connaissent pas : le savon de Marseille en pain, les nettoyants pour bidet, les successeurs classiques de l'eau de Cologne comme l'Acqua di Colonia ou la traditionnelle dentifricemarque Pasta del Capitanodisponible en Italie depuis 1905. En s'ouvrant aux produits locaux, on découvre souvent des articles de qualité surprenante à des prix raisonnables.
Conseils pratiques pour les voyageurs et les expatriés
Pour un séjour en vacances, le supermarché du coin suffit généralement à trouver brosse à dents, gel douche, crème solaire, couches ou lessive, et ce dans les villes et les zones touristiques même le dimanche. Pour un séjour prolongé ou une installation définitive, Acqua & Sapone ou Tigotà offrent un plus grand choix à de meilleurs prix, mais nécessitent souvent de se déplacer un peu. Pour la cosmétique haut de gamme, l'alimentation pour bébés et les compléments alimentaires, la farmacia ou parafarmacia (pharmacie ou parapharmacie) est la bonne adresse. Quant à ceux qui tiennent absolument à certaines marques allemandes, les options les plus réalistes restent Amazon.it, la boutique en ligne de dm avec livraison en Italie, ou un achat transfrontalier bien planifié en Haut-Adige.
Pour approfondir la connaissance des enseignes du secteur, on trouvera dans une vue d'ensemble des parfumeries et drogueries en Italie les principales marques avec leurs implantations et leurs chiffres d'affaires. Pour un premier achat, la règle de basesuivante suffit : le supermarché pour le quotidien, Acqua & Sapone ou Tigotà pour un assortiment plus large, et la pharmacie pour les besoins plus spécifiques. Aucune de ces enseignes ne remplace dm à elle seule, mais ensemble, elles en couvrent le rôle de façon très satisfaisante.
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